Serie 1: Croquetas de microavíos
No sé cuantos de vosotros conoceis el origen de uno de los manjares de España, “LA CROQUETA”.
Este alimento/aperitivo no surgió en España como muchos podemos llegar a pensar. La croqueta nació en Francia, bajo la mano de Louis de Bechamel, uno de los encargados de la cocina del Rey Luis XIV; y no sería hasta finales del S. XIX cuando esta deliciosa receta llegase a España.
Puede llegar a ser irónico o incluso estridente buscar una relación entre croquetas y política, pero al igual que la política abarca diversos temas, existen multitud de tipos de croquetas.
Hoy vengo a contaros cómo una de mis croquetas favoritas, las croquetas de puchero son además mi motivación para dedicarme a ser un intento de politóloga.
El puchero es conocido como un tipo de sopa o cocido en otras comunidades, pero en mi tierra, Andalucía, el puchero no solo queda en esa sopa, vamos más allá y lo acompañamos con una buena “pringá”, que trata de ser todos los “avíos” que se han usado para la elaboración del caldo.
Una vez tengamos nuestra “pringá” y reservado un poco de caldo, nos ponemos en marcha y comenzamos a hacer las mejores croquetas que jamás se han creado.
Personalmente, asocio el puchero como la política en sí; los “avíos” como los diferentes campos de estudio que forman la política; la “pringá” como todas esas empresas, asociaciones, facultades, etc. Que inciden y trabajan por cambiar la manera de entender la política para verla como algo más que teóricos o enfoques clásicos; y por último, las croquetas, que son los diferentes pequeños proyectos e iniciativas que se crean tomando visiones dispares dentro de la ciencia política para después, exportarlos a los comensales, en este caso la ciudadanía, con el fin de que coman y alimenten esa hambre que aparentemente era diminuto.
Con motivo del DÉCIMO aniversario de Cámara Cívica, hoy mi croqueta de puchero será para vosotros un aperitivo de lo que conozco como microtargeting.
1. ¿Qué es el microtargeting?
El término microsegmentación se refiere a la forma de segmentación del electorado que es posible mediante la extracción de datos de una comunidad y la combinación de múltiples conjuntos de datos para el análisis predictivo.
Nos referimos a una audiencia específica y, por lo tanto, necesitamos una cantidad de datos mayor, ya que las técnicas se bloquean ante la cantidad masiva de datos. Por eso se busca amplio número de datos y amplio número de variables o atributos que van a ayudar a definir los grupos o subgrupos en nuestro estudio.
El microtargeting político implica “crear mensajes finamente perfeccionados dirigidos a categorías reducidas de votantes”. En base al análisis de datos obtenidos de las características demográficas de los individuos y los hábitos de consumo y estilo de vida. Con este se puede trazar estrategias de identificación y comunicación con votantes individuales para construir campañas o mensajes personalizados
2. Cómo llegamos a ese target
Obtén tus datos. La recogida de datos es uno de los primeros y esenciales pasos que se han de seguir para poder identificar el target al que se va a dirigir el mensaje.
En una sociedad donde todos los datos están “cedidos” a Google, es relativamente sencillo obtener un perfil de las comunidades que se crean en el mundo digital.
En este sentido, cuando se habla de campañas digitales, se debe mencionar el papel que juega el Big Data en lo que concierne a recopilación y análisis de rastros digitales. El Big Data permite la predicción de los resultados, los cuales se pueden dividir en tres categorías de predicción de resultados:
- Puntuaciones de comportamiento: sigue los patrones de comportamiento, teniendo presente comportamientos pasados junto a la información demográfica para calcular probabilidades acerca de participación o compromiso de los individuos en formas particulares de actividad política.
- Puntuaciones de apoyo: predicen las preferencias políticas de los ciudadanos con el fin de contactar con estos y emplear sus respuestas con captaciones de datos (training data)
- Puntuaciones de predicción en receptividad: enfocadas en las personas o divulgaciones de la campaña, observando cuan perceptibles son los ciudadanos de estas.
Para poder identificar el target es importante clasificar previamente a los usuarios o la muestra que se halla recabado. Tras observar qué tipo de perfiles componen la comunidad (que en algunos casos la realización de estos perfiles va a obligarnos a realizar ajustes a lo relativo a la naturaleza de las variables) se comienza el estudio y análisis de las preferencias para customizar las propuestas y elaborar un mensaje o contenido que atienda a los intereses de cada uno de estos targets. Por último, comienza a probar tu estrategia y reenfócala si esta no dio los frutos esperados.
3. Haz croquetas
Uno de mis grandes referentes dentro de este mundo de la política fue aquel que dijo: “Marta, hagas lo que hagas, no te olvides de hacer croquetas”. La visión que yo tenía hace unos años sobre la política no se acerca ni a un 1% de la percepción actual.
Antes mencioné que el puchero era la política en sí, los avíos, los campos de estudio, que este caso fue una leve pincelada sobre cómo estudiar un target en concreto mediante el uso de la técnica “microsegmentación”. Pero lo que vengo a destacar es esa “pringá”, esas empresas que impulsan y confían en todos aquellos que comienzan haciendo croquetas.
Cámara cívica, como todos, empezó haciendo pequeñas croquetas. Estudió y observó qué target no estaba siendo atendido y qué podían hacer estos para llevar la política a buen puerto.
La divulgación mediante el uso de la cultura pop, noticias de actualidad, enfrentarse a los discursos de odio, organizar charlas educativas y constructivas bajo el debate amistoso, etc. Son solo una muestra de todas las croquetas que han ido probando y haciendo a lo largo de estos diez años. Ya van diez años desde que esta comunidad nació y evolucionó a lo que hoy disfrutamos todos.
Como el microtargeting, encuentra tu audiencia, analiza qué perfiles se dan, dirigete a ella y hazla sentir parte del proyecto.
“Hagas lo que hagas, no te olvides de hacer croquetas”- Manuel Rodríguez (2022)